Работа: специалист технической поддержки в Тамбове, 243 вакансии

Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 23.00

...

Вы хотите работать в динамичной и развивающейся сфере информационных технологий? Вы умеете решать различные технические проблемы, связанные с компьютерами и периферийными устройствами? Тогда эта вакансия для вас!

Мы IT-компания, имеющая государственную аккредитацию Минкомсвязи, одним из направлений деятельности которой, является техническая поддержка.

Мы ищем ответственных и коммуникабельных специалистов по технической поддержке, которые хотят расти и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Обслуживание

...

«Спарго Технологии» - динамично развивающаяся компания - занимается комплексной автоматизацией аптечных предприятий и медицинских учреждений - приглашает на работу Специалиста группы технической поддержки.

Обязанности:

• Консультация и поддержка клиентов.
• Устранение проблем, возникших у клиентов.
• Фиксирование решения заявок.
• Консультации и обучение персонала аптек работе с СПО (специализированным программным обеспечением).
• Консультации аптечных учреждений о методиках использования СПО.

Мы предлагаем:

• ВАКАНСИЮ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ С

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачный доход (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных

...

Обязанности:

• досконально выучить продукт, для оказания полноценной помощи клиенту;
• оперативно обрабатывать входящие обращения по телефону, e-mail и в социальных сетях компании;
• работать с пользователями и клиентами для решения всевозможных ситуаций;
• взаимодействовать с подразделениями компании для достижения цели;
• анализ ситуаций, обращений и закономерностей для последующего улучшения системы.

Требования:

• готовность к интенсивному обучению;
• аналитический склад ума;
• высшее или незаконченное высшее техническое образование;

...

Управление цифровой трансформации и информационных технологий Державинского университета примет на работу оператора первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• приём входящих звонков от студентов, преподавателей университета по вопросам работы в личном кабинете;
• обработка обращений, поступающих на электронную почту, регистрация заявок в 1С ITIL, распределение заявок на ответственных сотрудников;
• выполнение поручений руководителя.

Требования:

• высшее образование;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• трудоустройство в

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.

Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 53 500 ₽.
• Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
• Гибкий график:

...

Приглашаем специалистов технической поддержки, также учащихся ВУЗов и начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество, а также сопровождение и поддержка в ТГ чате
• Графики 5/2, 2/2, плавающее начало дня
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Отсутствие привязки к офису
• Возможность командировок, которые станут отличной возможностью для карьерного роста и расширения профессиональных горизонтов

Чем предстоит

...

Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании и операторы связи. Подробнее о сегменте B2O вы можете узнать на официальном сайте группы компаний Ростелеком, там представлен полный перечень услуг, который мы оказываем операторам.

Вакансия не связана с работой в колл-центре.

Если у вас есть опыт в технической сфере, но нет образования, или напротив, есть

...

Ozon — ведущая e-commerce платформа. Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов ежедневно выбирают нас, и наша команда поддержки играет ключевую роль, обеспечивая безупречный клиентский опыт, консультируя и решая возникающие вопросы.

Интересно? Рассказываем подробнее

Мотивация

• Доход от 25 000 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон —

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Платформа "Умскул Репетиторы" – это сервис, который помогает клиенту и репетитору найти друг друга. У нас большое количество репетиторов, которое увеличивается с каждым днем, поэтому мы ищем старшего менеджера чата поддержки для наших клиентов.

Что мы можем тебе предложить?

• Удаленный формат
• Оформление по ГПД
• График: 5/2 с плавающими днями отдыха, с 12:00 до 21:00 по мск. Среда – обязательно

...

Яндекс Банк — это сервис, который позволяет комфортно осуществлять платежи и контролировать свои финансы.Мы ищем энергичных и любознательных кандидатов на позицию специалиста голосовой поддержки.

Что вы будете делать:

• Консультировать клиентов по депозитным продуктам банка на входящих звонках;
• Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно;
• Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов.

Что мы...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...